Técnico Superior Universitario en Agroalimentaria, con experiencia Administrativa y en Atención al Cliente, orientada a resultados y competencias en Marketing Digital, Gestión de contenidos y administración de plataformas web. Capacidad demostrada en organización de archivos, manejo de herramientas ofimáticas y ejecución de campañas básicas en Meta Ads.
CC: 1.116.828.418
Ubicación: Arauca, Colombia
Teléfono: +57 316 3931945
Correo: marianpelaez.20@gmail.com
Nov 2021 – 2026
- Gestión de documentación y papelería administrativa.
- Apoyo en procesos académicos y atención a estudiantes y docentes.
- Organización y control de archivos físicos y digitales.
- Apoyo en Nóminas y gestión de personal.
Mar 2015 – Oct 2018
- Atención telefónica y presencial a clientes y proveedores.
- Gestión de agenda, correspondencia y archivo.
- Elaboración de documentos y soporte administrativo general.
Jul 2012 – Dic 2014
- Coordinación de operaciones diarias y atención al cliente.
- Control de inventarios y apoyo en procesos comerciales.
- Supervisión de personal en ausencia de la gerencia.
Técnico Superior Universitario en Agroalimentaria — Universidad Campesina de Venezuela Argimiro Gabaldón (2021 – 2024)
Bachillerato — Liceo Bolivariano Prof. Pastor Cortez Vásquez y otros programas técnicos (2003 – 2009)
Nivel Básico Inglés — Mentors International — 185 horas.
Nivel Intermedio Inglés — Mentors International — 185 horas.
Marketing Digital — Mentors International — 185 horas.
Marketing Digital — Servicio Nacional de Aprendizaje SENA — 48 horas.
Atención al cliente por medios tecnológicos — SENA — 48 horas.
Plan de mercadeo — SENA — 40 horas.
Planeación estratégica de negocios electrónicos — SENA — 40 horas.
Enfoque y tendencias de negocios electrónicos — SENA — 40 horas.
Aprendiz Digital — SENA — 40 horas.
Community Management y analítica Web — SENA — 48 horas.
Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint); Sistemas operativos Windows y Linux; Canva (diseño gráfico básico); Administración de páginas web y manejo de archivos digitales.
Marketing de contenidos; segmentación de clientes; Meta Ads; conocimientos básicos de SEO/SEM y analítica digital (conceptual).
Atención al cliente presencial y por medios digitales; organización y gestión documental; comunicación efectiva y trabajo en equipo; gestión del tiempo.
Disponibilidad: Inmediata según requerimiento